При оплате заказа к итоговой стоимости мероприятия добавляется сервисный сбор в размере 6% от суммы банкета (включая еду и напитки).
Что входит в этот сбор?
Это не чаевые, а официальная плата за обслуживание, которая распределяется между персоналом ресторана: официантами, барменами, хостес, а также техническим персоналом, который готовит зал, сервирует столы и убирает помещение после праздника.
Важно:

• Сервисный сбор начисляется автоматически на общий счёт и указывается в договоре отдельной строкой.
• Он не заменяет чаевые — если вы хотите поблагодарить персонал дополнительно, это остаётся на ваше усмотрение.
• Сервисный сбор не входит в стоимость депозита и не включается в предоплату — он добавляется к финальному счёту в день мероприятия.

Пример расчёта:
Если ваш заказ составил 200 000 рублей, сервисный сбор будет = 200 000 × 6% = 12 000 рублей. Итоговая сумма к оплате — 212 000 рублей.
Убедительная просьба: если у вас есть вопросы по расчёту сбора, уточните их до подписания договора — мы всегда готовы предоставить детальный расчёт.

Мы стараемся обрабатывать все заявки в течение 2–3 рабочих дней. В предновогодний период заявок много, поэтому, если вы не получили ответ в этот срок, пожалуйста, позвоните нам по телефону [номер] — мы ускорим обработку.

После подтверждения даты мы заключаем договор оказания услуг.
Оплата производится в два этапа:

• предоплата (депозит) — 50 % от стоимости, вносится в течение 5 дней после подписания договора;
• оставшаяся часть — не позднее чем за 5 дней до мероприятия.

Мы работаем как по безналичному, так и по наличному расчёту. Все документы (счёт, акт, чек) предоставляются в установленном порядке.

Для вашего комфорта мы предлагаем формат закрытого мероприятия — ресторан работает только для вашей компании.

• минимальное количество гостей — [цифра] человек;
• время работы — с [время начала] до [время окончания] (возможно продление за дополнительную плату);
• после завершения банкета персонал оперативно убирает зал, но не мешает гостям.
• Такой формат идеален для больших коллективов, поскольку никто посторонний не помешает вашему празднику.

На территории торгового центра есть охраняемая парковка. 4 часа парковка бесплатная для гостей мероприятия.
Рекомендуем приезжать на такси или каршеринге, если планируете употреблять алкоголь. В случае загруженности парковки, рядом есть дополнительная городская парковка.

Депозит — это минимальная сумма заказа, которую гарантированно нужно потратить на меню и напитки. Для новогодних корпоративов депозит составляет от 3000 до 5500 рублей на человека (зависит от даты проведения мероприятия).

К сожалению, приносить с собой алкогольные и безалкогольные напитки на наше мероприятие запрещено. Это связано с условиями работы ресторана и лицензионными требованиями.
Весь алкоголь и безалкогольные напитки вы можете заказать по нашему барному меню. В нём представлен широкий ассортимент: шампанское, вино, крепкий алкоголь, соки, воды и безалкогольные коктейли.
Для вашего удобства банкет-менеджер заранее согласует напитки с вами — так мы подготовим нужное количество и учтём предпочтения коллектива.
Если у вас есть пожелания по конкретным маркам или позициям, сообщите нам не позднее чем за 30 дней — мы постараемся их включить в закупку (при условии наличия у поставщиков).

Да, за дополнительную сумму сценарий праздника можно адаптировать под ваш коллектив. Заранее сообщите о своём желании изменить программу, вы можете:

• исключить конкурсы, которые кажутся неуместными;
• добавить персональные поздравления или розыгрыши;
• поменять музыкальное наполнение.
• Вносить изменения позднее 10 дней, к сожалению, уже не получится — артисты и ведущий готовятся заранее. Все корректировки фиксируются в дополнительном соглашении.

В базовый пакет не входит работа фотографа/видеографа.
При желании вы можете пригласить своего фотографа.